Clerk1
Hi there! What can I do for you today?
Olá! O que posso fazer por você hoje?
Diálogo em Inglês 25: Sending a Package
Neste diálogo, você vai praticar inglês para enviar um pacote pelo correio, perguntando sobre modalidades de envio, prazos, preços, rastreamento, seguro e formas de pagamento.
Como você quer estudar?
Diálogo interativo
Scene: Inside a local post office on a weekday afternoon. A customer walks up to the counter carrying a medium-sized box. The postal clerk looks up from her computer.
Cena: Dentro de uma agência dos correios local em uma tarde de dia útil. Um cliente se aproxima do balcão carregando uma caixa de tamanho médio. A atendente dos correios levanta os olhos do computador.
Seu navegador não suporta reconhecimento de voz. O treino com microfone funciona melhor no Chrome ou Edge, com permissão de microfone.
Alex2
Hey! I need to send this package, please.
Oi! Preciso enviar este pacote, por favor.
Clerk3
Sure thing! Where are you sending it to?
Claro! Para onde você vai enviá-lo?
Alex4
It’s going to Brazil.
Vai para o Brasil.
Clerk5
Okay, Brazil. And what’s inside, if you don’t mind me asking?
Certo, Brasil. E o que tem dentro, se não se importa que eu pergunte?
Alex6
Just some books and a birthday gift for my cousin.
Só alguns livros e um presente de aniversário para um primo meu.
Clerk7
Perfect. Now, how would you like to send it? We have a few options.
Perfeito. Agora, como você gostaria de enviá-lo? Temos algumas opções.
Alex8
What are the options?
Quais são as opções?
Clerk9
Well, we have standard international shipping, which takes about two to three weeks. Or we have express, which gets there in about five to seven business days.
Bem, temos envio internacional padrão, que leva cerca de duas a três semanas. Ou temos o expresso, que chega lá em cerca de cinco a sete dias úteis.
Alex10
How much is standard?
Quanto custa o envio padrão?
Clerk11
Let me weigh this for you first.
Deixe-me pesar isso para você primeiro.
The clerk places the package on the scale.
A atendente coloca o pacote na balança.
Clerk12
Okay, for standard shipping, that’ll be $28.50.
Certo, para o envio padrão, fica em US$ 28,50.
Alex13
And how much is express?
E quanto custa o expresso?
Clerk14
Express would be $67.
O expresso ficaria em US$ 67.
Alex15
Oh wow, that’s a big difference! I’ll go with standard, please.
Nossa, é uma grande diferença! Vou ficar com o padrão, por favor.
Clerk16
No problem. Would you like to add tracking and insurance?
Sem problema. Gostaria de adicionar rastreamento e seguro?
Alex17
How much is that?
Quanto custa isso?
Clerk18
Tracking is included for free, but insurance is an extra $5 for up to $100 of coverage.
O rastreamento está incluído gratuitamente, mas o seguro custa US$ 5 a mais para cobertura de até US$ 100.
Alex19
Yeah, I’ll add the insurance just to be safe.
Sim, vou adicionar o seguro só por segurança.
Clerk20
Good idea. Alright, so your total is $33.50. Will that be cash or card?
Boa ideia. Certo, então o total é US$ 33,50. Vai pagar em dinheiro ou cartão?
Alex21
Card, please.
Cartão, por favor.
Alex pays and the clerk prints out a receipt.
Alex paga e a atendente imprime um recibo.
Clerk22
Here’s your receipt with the tracking number. You can track your package online at usps.com.
Aqui está seu recibo com o código de rastreamento. Você pode rastrear seu pacote online em usps.com.
Alex23
Awesome, thank you so much!
Ótimo, muito obrigado!
Clerk24
You’re welcome! It should arrive in about two to three weeks.
De nada! Ele deve chegar em cerca de duas a três semanas.
Alex25
Perfect! Have a good day!
Perfeito! Tenha um bom dia!
Clerk26
You too!
Você também!
Como aproveitar melhor este diálogo
1. Compare modalidades e prazosOuça com atenção “standard international shipping” e “express” e associe cada opção ao prazo correspondente.
2. Treine preços e valoresRepita $28.50, $67, $5, $100 e $33.50 para praticar como entender e dizer valores em situações reais.
3. Faça role-play no balcãoComo Alex, pergunte por preços e opções; como Clerk, explique envio, rastreamento, seguro e pagamento.
4. Faça shadowing das frases de atendimentoImite o ritmo de “How would you like to send it?”, “I’ll go with standard” e “Will that be cash or card?”.
Expressões úteis
Clique em uma expressão para ouvir a pronúncia em inglês.
| Inglês | Português |
|---|---|
| O que posso fazer por você hoje? | |
| enviar este pacote | |
| Para onde você vai enviá-lo? | |
| se não se importa que eu pergunte | |
| O que tem dentro? | |
| Como você gostaria de enviá-lo? | |
| envio internacional padrão | |
| dias úteis | |
| Quanto custa o envio padrão? | |
| Deixe-me pesar isso para você primeiro. | |
| fica em US$ 28,50 | |
| é uma grande diferença | |
| Vou ficar com o padrão, por favor. | |
| adicionar rastreamento e seguro | |
| incluído gratuitamente | |
| US$ 5 a mais | |
| cobertura de até US$ 100 | |
| só por segurança | |
| Vai pagar em dinheiro ou cartão? | |
| código de rastreamento |
Complete o diálogo
Complete cada frase com uma palavra que aparece no diálogo.
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