PHARMACIST1
Hi there! How can I help you today?
Olá! Como posso ajudar você hoje?
Diálogo em Inglês 39: At the Pharmacy II
Neste diálogo, você vai praticar uma interação no balcão de prescrições: entregar uma receita, confirmar o medicamento, perguntar o tempo de espera e o preço, apresentar o cartão do seguro e entender termos como copay e all set.
SCENE: Inside a pharmacy on a Tuesday afternoon. A customer approaches the prescription counter where a pharmacist is working at a computer.
Dentro de uma farmácia em uma tarde de terça-feira. Uma cliente se aproxima do balcão de prescrições, onde um farmacêutico está trabalhando em um computador.
Como você quer estudar?
Diálogo interativo
RACHEL2
Hey! I need to get a prescription filled.
Oi! Preciso aviar uma receita.
PHARMACIST3
Sure, do you have the prescription with you?
Claro, você está com a receita?
RACHEL4
Yes, here you go. My doctor just called it in this morning, but she also gave me a paper copy.
Sim, aqui está. Minha médica acabou de enviar a receita hoje de manhã, mas também me deu uma cópia em papel.
PHARMACIST5
Perfect, thank you. Let me look this up in our system… okay, I see it here. It looks like this is for amoxicillin?
Perfeito, obrigado. Deixe eu procurar isso no nosso sistema… certo, estou vendo aqui. Parece que isto é para amoxicilina?
RACHEL6
Yeah, that’s right.
Sim, isso mesmo.
PHARMACIST7
Great. This should be ready in about 20 to 30 minutes. Is that okay?
Ótimo. Isso deve ficar pronto em cerca de 20 a 30 minutos. Tudo bem?
RACHEL8
That’s fine. I can wait. How much will it be?
Tudo bem. Posso esperar. Quanto vai custar?
PHARMACIST9
Let me check your insurance real quick. Do you have your insurance card with you?
Deixe eu verificar seu seguro rapidinho. Você está com o cartão do seguro?
RACHEL10
Oh yeah, here it is.
Ah, sim, aqui está.
PHARMACIST11
Thanks! Just give me one second to process this…
Obrigado! Só me dê um segundo para processar isso…
The pharmacist types on the computer.
O farmacêutico digita no computador.
PHARMACIST12
Okay, with your insurance, your copay will be $10.
Certo, com o seu seguro, seu copagamento será de $10.
RACHEL13
Oh, that’s not bad!
Ah, não está nada mal!
PHARMACIST14
Yeah, you’re all set. We’ll text you when it’s ready, or you can just come back in about half an hour.
Sim, está tudo certo. Vamos mandar uma mensagem quando estiver pronto, ou você pode simplesmente voltar daqui a cerca de meia hora.
RACHEL15
Perfect! I’ll just browse around and come back.
Perfeito! Vou dar uma olhada por aí e volto.
PHARMACIST16
Sounds good! Is there anything else I can help you with today?
Combinado! Há mais alguma coisa em que eu possa ajudar você hoje?
RACHEL17
No, that’s it. Thanks so much!
Não, é só isso. Muito obrigada!
PHARMACIST18
You’re welcome! See you in a bit!
De nada! Vejo você daqui a pouco!
Como aproveitar melhor este diálogo
- Pratique get a prescription filled, called it in e paper copy para reconhecer diferentes formas de falar sobre uma receita no balcão da farmácia.
- Observe números e tempo de espera em 20 to 30 minutes, half an hour e $10, repetindo as frases até conseguir entendê-las sem ler.
- Faça role-play alternando entre RACHEL e PHARMACIST, especialmente nas perguntas sobre preço, cartão do seguro e prazo para o medicamento ficar pronto.
- Use shadowing com you’re all set, We’ll text you when it’s ready e See you in a bit para memorizar respostas naturais de atendimento.
Expressões úteis
| Inglês | Português |
|---|---|
| Como posso ajudar você hoje? | |
| aviar / mandar preparar uma receita | |
| você está com a receita? | |
| aqui está | |
| enviou a receita à farmácia por telefone/sistema | |
| cópia em papel | |
| procurar isso no nosso sistema | |
| isso mesmo | |
| pronto em cerca de 20 a 30 minutos | |
| Quanto vai custar? | |
| cartão do seguro | |
| me dê um segundo | |
| com o seu seguro | |
| seu copagamento será de $10 | |
| está tudo certo / está tudo resolvido | |
| Vamos mandar uma mensagem quando estiver pronto | |
| dar uma olhada por aí | |
| Vejo você daqui a pouco! |
Complete o diálogo
Complete as frases com a palavra que falta. Todas as frases foram retiradas do diálogo.
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